Foire aux questions

Toutes les réponses pour maîtriser Doksure et simplifier votre quotidien.

Général

Questions fréquentes

Comment mes documents et ceux de mes clients sont-ils sécurisés ?

Tous les documents déposés sur Doksure sont chiffrés de bout en bout. Cela signifie que personne ne peut y accéder, même pas nous. Avec Doksure, vos données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés et stockées sur des serveurs conformes au RGPD, situés en Europe.

Puis-je envoyer des documents à des tiers qui n’ont pas de compte Doksure ?

Oui, Doksure vous permet de partager des documents avec des destinataires externes grâce à des liens sécurisés. Ces liens offrent une solution simple et sécurisée, même si vos correspondants n’ont pas de compte Doksure.

Comment fonctionne l’abonnement Pro ?

L’abonnement Pro est sans engagement, avec jusqu’à 1 To de stockage. Vous n’avez besoin d’aucune installation. Le tout pour seulement 24 € HT par mois.

Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?

Si vous annulez votre abonnement, vous conservez l’accès à vos données jusqu’à la fin de la période en cours. Avant la suppression définitive, vous aurez la possibilité de télécharger tous vos documents pour ne rien perdre. Nous vous informons à l’avance pour vous permettre de gérer cette transition en toute sérénité.

Avocats

Pour les cabinets d'avocats

Comment Doksure peut-il m’aider en tant qu’avocat ?

Doksure agit sur trois axes : stocker, sécuriser vos documents clients, et simplifier vos échanges. Résultat : gagnez du temps, centralisez vos documents en un seul endroit et dites adieu aux e-mails dispersés et aux multiples plateformes. Tout est conçu pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel, sans perdre de temps à chercher un document ou à relancer un client.

Puis-je aussi utiliser Doksure pour collaborer avec des confrères ?

Oui, Doksure facilite la collaboration sécurisée. Vous pouvez partager des documents en toute sécurité avec vos clients et confrères via des liens protégés et éphémères

Agences Immobilières

Pour les agences immobilières

Pourquoi utiliser Doksure en tant qu’agence immobilière ?

Doksure simplifie la collecte et la gestion des documents clients (pièces d’identité, contrats, diagnostics…), tout en garantissant sécurité, conformité et organisation. Vous gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur la vente ou la location plutôt que sur la logistique des dossiers.

Comment s’abonner à Doksure ?

L’abonnement se fait directement en ligne en quelques clics. Choisissez le plan adapté à votre agence et commencez immédiatement à centraliser vos dossiers clients. L’abonnement Doksure est sans engagement, avec jusqu’à 1 To de stockage. Vous n’avez besoin d’aucune installation. Le tout à partir de 19€ HT par mois.

Mes clients doivent-ils créer un compte pour déposer leurs documents ?

Non. Vos clients peuvent déposer leurs documents en toute sécurité via un lien dédié, sans avoir besoin de créer un compte.

Puis-je utiliser Doksure pour collaborer avec des partenaires ou des notaires ?

Oui. Vous pouvez partager facilement des dossiers avec des partenaires externes tout en contrôlant les droits d’accès et la confidentialité des documents.

Puis-je envoyer des documents à des tiers qui n’ont pas de compte Doksure ?

Oui. Doksure permet le partage sécurisé avec des tiers externes via des liens temporaires, sans qu’ils aient besoin de créer un compte.

Doksure peut-il relancer automatiquement mes clients pour les documents manquants ?

Oui. Des relances automatiques peuvent être activées pour rappeler aux clients de transmettre les documents manquants, sans effort de votre part.

Courtiers en assurance

Pour les courtiers en assurance

Pourquoi utiliser Doksure en tant que courtier en assurance ?

Doksure simplifie la collecte et la gestion des documents clients (pièces d’identité, justificatifs, contrats…), tout en garantissant sécurité, conformité et organisation. Vous gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur vos clients et leurs besoins, plutôt que sur la logistique des dossiers.

Comment s’abonner à Doksure ?

L’abonnement se fait directement en ligne en quelques clics. Choisissez le plan adapté à votre activité et commencez immédiatement à centraliser vos documents clients. L’abonnement Doksure est sans engagement, avec jusqu’à 1 To de stockage. Vous n’avez besoin d’aucune installation. Le tout à partir de 19€ HT par mois.

Mes clients doivent-ils créer un compte pour déposer leurs documents ?

Non. Vos clients peuvent déposer leurs documents en toute sécurité via un lien dédié, sans avoir besoin de créer un compte.

Puis-je utiliser Doksure pour collaborer avec des partenaires ou compagnies d’assurance ?

Oui. Vous pouvez partager facilement des dossiers avec vos partenaires tout en contrôlant les droits d’accès et la confidentialité des documents.

Puis-je envoyer des documents à des tiers qui n’ont pas de compte Doksure ?

Oui. Doksure permet le partage sécurisé avec des tiers externes via des liens temporaires, sans qu’ils aient besoin de créer un compte.

Doksure peut-il relancer automatiquement mes clients pour les documents manquants ?

Oui. Des relances automatiques peuvent être activées pour rappeler aux clients de transmettre les documents manquants, sans effort de votre part.

Gestionnaires de paie

Pour les gestionnaires de paie

Pourquoi utiliser Doksure en tant que gestionnaire de paie ?

Doksure simplifie la collecte et l’organisation des documents salariés (contrats, justificatifs, attestations…) tout en garantissant sécurité et conformité. Vous gagnez du temps et vous concentrez sur la paie et le conseil plutôt que sur la logistique des dossiers.

Comment s’abonner à Doksure ?

L’abonnement se fait directement en ligne en quelques clics. Choisissez le plan adapté à votre cabinet et commencez immédiatement à centraliser vos documents clients. L’abonnement Doksure est sans engagement, avec jusqu’à 1 To de stockage. Vous n’avez besoin d’aucune installation. Le tout à partir de 19€ HT par mois.

Mes clients ou salariés doivent-ils créer un compte pour déposer leurs documents ?

Non. Les salariés ou clients peuvent déposer leurs documents en toute sécurité via un lien dédié, sans avoir besoin de créer un compte.

Puis-je utiliser Doksure pour collaborer avec des partenaires ou des clients ?

Oui. Vous pouvez partager facilement des dossiers avec vos clients ou partenaires tout en contrôlant les droits d’accès et la confidentialité des documents.

Puis-je envoyer des documents à des tiers qui n’ont pas de compte Doksure ?

Oui. Doksure permet le partage sécurisé avec des tiers externes via des liens temporaires, sans qu’ils aient besoin de créer un compte.

Doksure peut-il relancer automatiquement mes clients pour les documents manquants ?

Oui. Des relances automatiques peuvent être activées pour rappeler aux clients de transmettre les documents manquants, sans effort de votre part.

Professionnels de santé

Pour les professionnels de santé

Pourquoi utiliser Doksure en tant que professionnel de santé ?

Doksure remplace les échanges de documents par e-mail ou papier par un système sécurisé, centralisé et rapide, vous permettant d’optimiser votre temps administratif et d’améliorer l’expérience patient.

Comment s’abonner à Doksure ?

L’abonnement se fait directement en ligne en quelques clics. Choisissez le plan adapté à votre activité et commencez immédiatement à centraliser vos dossiers patients. L’abonnement Doksure est sans engagement, avec jusqu’à 1 To de stockage. Vous n’avez besoin d’aucune installation. Le tout à partir de 19€ HT par mois.

Mes patients doivent-ils créer un compte pour déposer leurs documents ?

Non. Vos patients peuvent déposer leurs documents en toute sécurité via un lien dédié, sans avoir besoin de créer un compte.

Puis-je utiliser Doksure pour collaborer avec des partenaires ou des confrères ?

Oui. Vous pouvez partager facilement des dossiers avec des partenaires externes tout en contrôlant les droits d’accès et la confidentialité des documents.

Puis-je envoyer des documents à des tiers qui n’ont pas de compte Doksure ?

Oui. Doksure permet le partage sécurisé avec des tiers externes via des liens temporaires, sans qu’ils aient besoin de créer un compte.

Doksure peut-il relancer automatiquement mes clients pour les documents manquants ?

Oui. Des relances automatiques peuvent être activées pour rappeler aux clients de transmettre les documents manquants, sans effort de votre part.